Köpvillkor

1. Företagsinformation

Lappeliten.se tillhandahålls av Inkeria AS med VAT-nr.: SE502081613701 (NO819511012). Information och bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

Adress: Sandviksveien 73/75, 1363 Høvik, Norge

Postadress: Torsgatan 2, 111 75, Stockholm, Sweden

Tel: 010-102 03 13

E-post: [email protected]

2. Priser

Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.

3. Betalning

Betalning sker via den betalningsmetod du väljer i kassan. Vi erbjuder direkt kortbetalning med Visa och Mastercard, samt betalning via Apple Pay och Klarna.

Klarnas kundservice hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning.

3.1. Kortbetalning

Korbetalning accepteras av Visa och Mastercard. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

3.2. Faktura och delbetalning

Fakturor skickas med e-post från Klarna. Om du vill betala senare kan du välja faktura från Klarna (skickas till den e-postadress som anges vid beställning). Om du väljer faktura kan du även välja att dela upp din betalning.

4. Frakt och fraktmetoder

Vi levererar alla våra namnlappar och väggdekorer som brev i brevlådan med Postnord, utan kostnad. För större beställningar, som till exempel lunchlådor, levererar vi med UPS standard, och då tillkommer en fraktkostnad på 59 kr. Vi bjuder på frakten för beställningar över 349 kr.

4.1. Leveranser

Beställningar som läggs före klockan 13:00 behandlas samma dag och levereras normalt inom 3-5 dagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället.

4.2. Skadade varor och reklamationer

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt så får du vidare instruktioner.5

5. Skada orsakad av användningen av lappelitens produkter

Lappeliten tar inget ansvar för skador på kläder och ägodelar som ett resultat av användningen av Lappeliten produkter. Det är till exempel kundens ansvar om kläder eller andra ägodelar skadas på grund av överdriven värme vid applicering av strykbara lappar.

6. Ångerrätt och öppet köp

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.

6.1 Ångerrätt på skräddarsydda varor

Ångerrätten gäller inte skräddarsydda varor, specialprodukter och varor som beställts specifikt för enskilda kunder, till exempel namnlappar med valt namn och design.

7. Återbetalningsskyldighet

Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka. Vi betalar allting returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

8. Personuppgiftsbehandling

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Inkeria AS att behandla dina personuppgifter. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Här kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.

9. Kontakt och kundtjänst

Kontaktuppgifter till oss finner ni här.

10. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en hemsida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika hemsidor.

Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.

11. Force majeure

Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar Lappeliten.se att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta.

Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse.

12. Ändring av avtalsvillkor

Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet.

13. Klagomål

Har kunden klagomål kan dessa framföras via våra kontatsätt som ni finner här.

14. Tvister och lagar

Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.

Language code: sv_SE